Підтримка учасників російсько-української війни

Департаментом соціальної політики Вінницької міської ради розроблено Дорожню карту Захисника/Захисниці, в якій зазначена інформація про те, куди звертатись після звільнення з військової служби.

В Карті зазначені корисні контакти представників різних департаментів міської ради та інших партнерів із короткою інформацією про те, якими є основні функціональні завдання того чи іншого департаменту, установи чи організації.

У Дорожній карті - необхідна інформація щодо отримання консультацій, внесення даних до Книги пам'яті, оформлення документів, допомог, пільг, соціальних послуг, встановлення статусів, медичного, пенсійного забезпечення, іншого супроводу:

Пам’ятаймо героїв!

У березні цього року розпочалися роботи із облаштування Стіни пам’яті загиблим військовим у російсько-українській війні, що розташована біля Спасо-Преображенського кафедрального собору.

За ініціативи рідних загиблих Героїв, минулого року було облаштовано меморіальне місце із вшанування пам’яті полеглих Захисників та Захисниць.

Згідно з проєктом, на площинах із гранітної основи розміщені фото полеглих Героїв та Героїнь. Окремо встановлено мультимедійну стелу, на якій транслюються фото загиблих військових.

“Війна триває понад 10 років. І впродовж останніх двох років – ми майже щодня отримуємо новини про загибель найкращих доньок та синів Вінниці та України. Ми, як громада, маємо пам’ятати та гідно вшановувати пам’ять кожного загиблого Героя та Героїні, – говорить заступниця Вінницького міського голови Галина Якубович. – Тому профільні департаменти міської ради відкоригували проєкт, він пройшов відповідну експертизу. І вже з цього місяця ми розпочали роботи із продовження облаштування Стіни пам'яті, що розташована на площі Шевченка”.

За консультаціями щодо розміщення фото загиблих Героїв та Героїнь на Стіні пам’яті можна звертатися до управлінь соціального захисту населення департаменту соціальної політики міської ради за адресами:

1. проспект Космонавтів, буд. 30, 2-й поверх, щодня з 8:30 до 16:00 (крім вихідних днів);
2. вулиця Замостянська, буд. 7, 2-й поверх, щодня з 8:30 до 16:00 (крім вихідних днів).

Додаткові роз’яснення можна отримати за телефонами:

1. Управління соціального захисту населення (Правобережне):
   тел. 097-101-58-40, 068-98-38-390, 50-83-91, 50-91-33.
2. Управління соціального захисту населення (Лівобережне):
   тел. 068-98-38-340, 093-190-83-93, 50-86-69, 50-86-71.

У Вінниці впроваджується інститут помічника ветерана – кваліфікованої особи, яка надаватиме всебічну допомогу та сприяння Захисникам та Захисницям у повноцінній адаптації до мирного життя: від налагодження побуту й порозуміння в родині до працевлаштування, реалізації проєктів власного бізнесу, навчання новим навичкам, реабілітації й лікування, юридичного захисту і глобально – робота в контексті діалогу конкретного ветерана зі своєю громадою проживання, трудовим колективом та державою загалом.

Помічники ветеранів працюють за принципом «рівний з рівним». Це означає, що вони мають схожі життєві обставини: брали участь у бойових діях або є членами родин Захисників і Захисниць.

До помічників ветеранів можуть звернутися:

• ветерани війни;

• особи, яка має особливі заслуги перед Батьківщиною;

• члени сім’ї ветерана війни, член сім’ї особи, яка має особливі заслуги перед Батьківщиною, член сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, член сім’ї загиблого (померлого) Захисника/Захисниці України;

• військовослужбовці, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, та були звільнені з військової служби, зокрема демобілізовані у визначеному законом порядку.

Які послуги надають помічники ветеранів:

• Послуга з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя

• Визначення проблемного питання, яке потребує вирішення

• Інформування про державні, регіональні, місцеві програми підтримки ветеранів

• Консультування щодо передбачених законодавством гарантій, пільг та прав

• Консультування щодо отримання публічних (електронних публічних) послуг

• Консультування щодо отримання соціальних послуг, зокрема з питань оформлення документів для отримання таких послуг

• Консультування щодо отримання освітніх послуг, зокрема з питань оформлення документів для отримання таких послуг

• Консультування щодо отримання реабілітаційних послуг, зокрема з питань оформлення документів для отримання таких послуг

• Консультування щодо отримання психологічних послуг, зокрема з питань оформлення документів для отримання таких послуг

• Комунікація з суб’єктами надання публічних (електронних публічних) послуг щодо процедури подання та супроводження документів для отримання пільг, гарантій, реалізації прав.

У Вінниці помічники ветеранів працюють у Прозорих офісах соціального спрямування за адресами:

вул. Космонавтів, 30 (другий поверх)

Телефони рецепції:

• (0432)50-91-34,

• (067)000-26-63,

• (073)000-26-63.

вул. Замостянська, 7 (другий поверх)

Телефони рецепції:

• (0432)50-91-36,
• (067)000-26-64,
• (073)000-26-64.

вул. Брацлавська, 85 (другий поверх)

Телефони рецепції:

• (0432)50-91-35
• (067)000-26-65
• (073)000-26-65

Детальніше про проєкт можна прочитати за посиланням https://mva.gov.ua/ua/pomichnik-veterana

Департамент соціальної політики Вінницької міської ради надає соціальну та психологічну підтримку сім’ям Захисників та Захисниць.

Просимо родини Вінницької громади, а також офіційно зареєстрованих ВПО, в яких є військовослужбовці, які знаходяться на фронті, або ж родини, які чи втратили своїх захисників, або ж вони є безвісти зниклими – звертатися за телефонами:

☎️ 50-83-89, 068-98-38-390 (Управління соціального захисту населення “Правобережне”, м. Вінниця, просп. Космонавтів, 30, ІІ поверх),

☎️ 50-86-71, 068-98-38-340 (Управлінні соціального захисту населення “Лівобережне”, м. Вінниця, вул. Замостянська, 7, ІІ поверх),

☎️ 068-98-38-318 (Департамент соціальної політики Вінницької міської міської ради, м. Вінниця, вул. Соборна, 50, кім.101 “Громадська приймальня”).

💭 “Наші фахівці запитають, чи маєте ви потребу в отриманні гуманітарної допомоги, чи необхідна комусь із членів вашої родини психологічна підтримка, чи є потреба в працевлаштуванні, чи є необхідність в юридичній допомозі і тому подібне. Ми маємо на меті здійснювати повний психосоціальний супровід родин, в яких є Захисники чи Захисниці”, – говорить директорка департаменту соціальної політики міської ради Валентина Войткова.

Також у файлі нижче Ви знайдете інформацію про допомогу родинам загиблих (померлих) у російсько-українській війні:

В Прозорих офісах соціального спрямування за адресами:

• просп. Космонавтів, 30 (2 поверх);
• вул. Замостянська, 7 (2 поверх);

в тестовому режимі працює адмінсервіс «Ветеран».

Перше та друге місце у вказаних ЦНАП відведені для надання повного спектру соціальних послуг військовослужбовцям, членам їх сімей, а також родинам загиблих (померлих) Захисників та Захисниць. Фахівці департаменту соціальної політики міської ради нададуть вичерпні розʼяснення, консультації з питань соціального забезпечення, надання гуманітарної допомоги, допоможуть в оформленні документів для отримання пільг, адресних державних допомог, компенсацій та інших питань.

Алгоритм надання адміністративної послуги соціального характеру «Ветеран» працівниками департаменту соціального політики Вінницької міської ради в ЦНАП «Прозорий офіс» (Вишенька) та  ЦНАП «Прозорий офіс» (Замостя), а також перелік видів гарантованих законодавством пільг, допомог, та муніципальних програм, передбачених Вінницькою міською радою: